Q&Aよくある質問

家づくりの不安を解消しよう!

お客様と打ち合わせの際に、よくいただく質問をまとめました。
これから家を建てる方が気になる疑問にお答えします。あなたの不安も解消できるはずです。
「どれくらい費用がかかるの?」「手続きはどう進めればいい?」といった基礎的な質問から、細かなこだわりまで幅広く対応しています。ぜひご参考にしていただき、安心して家づくりの一歩を踏み出してください。

HIKAGEについて

Q.HIKAGEってどんな会社ですか??
A.

富山県富山市で地域に密着した工務店として皆様のために安心して暮らせる注文住宅を提案しています。お客様一人ひとりに向き合いご要望に対して真摯に耳を傾け、本当にご満足いただける住まいを造るため、細かなサービスを心がけております。お気軽に悩み事や疑問な事もご相談ください。
一生に一度の家づくりを、心を込めてお手伝いさせていただきます。

Q.仕事で土日のイベントに参加できません。平日でも可能ですか?
A.

お客様の中には、お仕事の都合で土日は都合がつかない方もいらっしゃると思います。
そんな方は、事前にご連絡いただければお客様のご都合の良い日時にご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

Q.ハウスメーカーと工務店の違いは何ですか?
A.

ハウスメーカーは、標準的なプランや仕様をもとに効率的に家を建てることで価格や工期の安定性を実現しています。しかし、私たち工務店の強みは、お客様一人ひとりのご要望を丁寧に反映できる「自由設計」と「柔軟な対応力」にあります。地域に密着した工務店だからこそ、気候や環境に最適な設計が可能で、細部までこだわった、まさに「お客様だけの家」を一緒に創り上げることができます。

Q.家づくりを考え始めたときに、最初にするべきことは何ですか?
A.

まずは、弊社主催の「家づくり勉強会」にご参加いただくことをおすすめします。見学会でイメージを膨らませるのも大切ですが、家づくりの正しい進め方を知ることで、より理想に近い家づくりが可能になります。初心者の方にも分かりやすい最新情報を揃えた資料を使い、土地探しから設計、資金計画まで総合的にアドバイスさせていただきます。現在お悩みのこともお気軽にご相談いただけるお時間も設けております。しつこい営業は行いませんので、安心してお越しください。

Q.初心者なので1から100まで教えてもらいたいのですが可能ですか?
A.

もちろん可能です!HIKAGEでは、家づくりの経験が全くない方にも安心して進めていただけるよう、家づくりの基礎から資金計画、設計、施工まで丁寧にサポートいたします。お客様の疑問や不安にしっかりと寄り添い、必要なことを一つひとつわかりやすくご説明いたしますので、お気軽に何でもご相談ください。お客様の理想を実現する家づくりを、私たちが全力でお手伝いいたします!

Q.HIKAGEの家の特徴は何ですか?
A.

HIKAGEの家づくりは、「高性能」「高品質」「高耐震」「自由設計」「地域密着」が特徴です。まず、HIKAGEでは、品質を最優先に、高性能で安心して暮らせる住まいをご提供しています。高品質な建材や設備を厳選し、職人の技術を駆使して仕上げることで、住まいの快適さと耐久性を長く保てるようにしています。 さらに、地震に強い住まいを実現するための高耐震設計を採用しており、安心・安全な暮らしを支える頑丈な構造を備えています。富山の地域特性を考慮し、災害への備えをしっかりと考えた家づくりを心がけています。 また、自由設計で、お客様のライフスタイルやご要望を細かく反映できる柔軟な対応も大きな強みです。地域密着の工務店だからこそ、地元の気候に最適な設計や施工が可能で、快適かつ安全に長く暮らせる「お客様だけの家」を一緒に創り上げていきます。

Q.年間棟数は決まっていますか?
A.

はい、HIKAGEでは年間棟数を8棟に限定しています。この理由は、スタッフと職人の「質」を最優先し、一棟一棟に全力を注ぐためです。信頼できる職人と共に、オーダーメイドの住まいを提供し、細部にこだわった家づくりを実現しています。また、引き渡し後のサポートも丁寧に行い、長期にわたるお付き合いを大切にしています。

Q.施工エリアを教えてください。
A.

HIKAGEの施工エリアは、車で1時間以内の範囲とさせていただいています。この範囲に設定することで、迅速に現場に駆けつけることができ、常にきめ細やかなサポートを提供できます。お客様に最高のサービスをお届けするため、近隣エリアを中心に施工しています。

家づくりについて

Q.自分たちの要望はどこまで聞いてもらえますか?
A.

基本的には、オーダーメイド住宅ですので、すべてのご要望を叶えることができます。
ヒアリングをさせていただき、お客様の要望・理想を引き出し「ご予算の中でご希望を最大限叶えられるよう」にお客様とともに理想の家をカタチにしていきます。

Q.土地も探してもらえますか??
A.

もちろんお探しいたします。
注文住宅を検討される約7割の方が、土地がない状態からご計画をスタートされます。HIKAGEでは、地元の不動産会社と提携しておりますので、お客様の細かなご要望にも出来る限り、希望に近い土地をご提案させていただきます。安心してご相談ください。

Q.すぐに着工できますか?
A.

HIKAGEの家づくりは、決まった型に当てはめるのではなく、お施主様一組ごとに設計から丁寧に重ねていく完全注文住宅です。そのため、敷地調査・資金計画の確認・基本設計・実施設計のプロセスに約4~6か月ほどお時間をいただきます。拙速に工事へ進むよりも、この期間に暮らし方や動線、収納計画まで細部を詰めることで、完成後の満足度と住み心地が大きく変わります。最短の着工を急がず、将来まで納得できる一棟へ—私たちはその準備段階から伴走し、確かな品質でお届けします。

Q.耐震等級3は必須ですか?
A.

標準で耐震等級3を取得しております。計算方法につきましては、『許容応力度計算』を採用しております。
※複雑な間取りやデザインによっては、耐震等級3を確保できないケースもございます。

Q.気密測定は行いますか?
A.

全棟気密測定を行っております。
弊社では、お客様が快適な温熱環境で生活できるように、断熱性能に併せて、『気密性能』は必須と考えております。

Q.工期はどれくらいかかりますか?
A.

プラン図面・配置図が決まってから、地盤調査を行います。その結果必要な場合は地盤改良工事を行います。
その後、建築確認をとり、着工するまで概ね1ヶ月(耐震等級3を取得する場合はさらに1ヶ月)。
その後工期は4~5ヶ月程度かかります。

Q.他社で検討中なのですが、HIKAGEでも相談できますか?
A.

安心してご相談ください!
家づくりは一度きり。より良い決断をするためには第三者の意見はとても大切です。
お客様が安心して家を建てていただけるように、不安なことや気になることなどお気軽にご相談ください。

Q.補助金はありますか?
A.

家づくりには、地域や時期によってさまざまな補助金や助成金が利用できる場合があります。当社では、最新の補助金情報を常に把握し、お客様にご案内しています。ご条件や計画に合わせて適切なサポートをいたしますので、ぜひ一度ご相談ください。

Q.実際に建てられた家を見学することはできますか?
A.

はい、当社では実際に建てていただいたお施主様のご協力のもと、実際にお住まいのご家族のお宅を直接見学できる「OB宅見学会」を開催しています。ここでは、打ち合わせの過程や家づくりのエピソード、実際に住んでみての感想を直接伺うことができる貴重な機会です。また、新築完成見学会も定期的に実施しており、完成したばかりの住まいの最新のデザインや設備も体感いただけます。お気軽にご参加いただき、リアルな住み心地をお確かめください。

Q.標準仕様や商品はどんなものがありますか?
A.

HIKAGEでは、住まいの快適性や耐久性を追求した標準仕様を設けており、高性能な断熱材や最新の設備を取り入れた家づくりを行っています。また、デザイン性にもこだわり、さまざまなプランやオプションをご用意していますので、お客様のご希望や生活スタイルに合わせた最適な提案が可能です。詳しい仕様や商品については、ぜひお問い合わせください。

お金について

Q.家づくりにかかる費用のことや住宅ローンなど、お金に関する相談もできますか?
A.

もちろん可能です。
HIKAGEでは、建てる前に「予算オーバー」、建てた後に「支払いが厳しい」、このような事がないように、まずはすべてのお客様に、資金計画・ローン控除・贈与税・給付金から金融機関のご紹介、住宅ローンの事前審査のお手伝い等させていただきます。資金セミナーや自社で作成した銀行約5社の比較表をみながら詳しく説明させていただきます。

Q.自己資金はどのくらい必要ですか?
A.

結論からお伝えすると、自己資金0円でも家を建てることは可能です。
金融機関や不動産会社、建築会社にもよりますが、全て住宅ローンとつなぎ融資でまかなうという考え方が近年では多くなりました。
各金融機関によって、金利はもちろんのこと、借り方・返し方・団信の内容・保証・実行手数料がまったく異なります。
選ばれた銀行・プランによっては頭金を払った方がいいのか、払わない方がいいのかも異なりますので詳しく知りたいという方は、一度ご連絡ください。

Q.見積りは無料でできますか?
A.

もちろん無料です。
新築・リフォーム・小規模な工事などのお見積りもお気軽にご相談ください。

Q.建物本体の工事以外にも、様々な費用がかかるって本当?
A.

建物本体以外にかかる費用としては、付帯工事費(建物以外の工事費)や諸経費・その他費用があります。
・付帯工事(地盤調査費・ハウスジーメン10年保証・上下水道引き込み工事・外構費など)
・諸経費(登記費・火災保険費など)住宅ローン諸経費(印紙代・つなぎ融資など)
・その他(引越し費用、家具・家電製品の購入費用など)

家づくりは、建築費だけでなく、その他の必要経費もかかるため、余裕をもった資金計画をおすすめいたします。
※詳しくは、弊社の「資金セミナー」でもお伝えしております。

Q.坪単価はいくらですか?
A.

建築業界で頻繁に使われている「坪単価」というものには、実は明確な基準がありません。
キッチンやお風呂などの設備、各種オプション、外構などを含んでお伝えする会社もあれば、それらを含まずにお伝えする会社もあります。
中には、出来る限り施工面積を大きく計算して、坪単価を出す住宅会社もあります。
(坪数が大きいほど坪単価が安くなります)。
「坪単価が最安値の住宅会社で建てたけど、総額は坪単価より大きく上回った...」という例もあります。
HIKAGEでは、坪単価・付帯工事・登記費用・住宅ローン諸経費を含めたすべての総額でお話をさせていただきます。

坪単価は、どこまでの金額を含むか、各社によって大きく違ってきます。
どこまでを含んだ坪単価なのか、どんな家が自分達に必要なのかを確認して比較してみてください。

Q.富山で家を建てる時、平均費用はどのくらいかかりますか?
A.

富山での家づくりにかかる平均費用は、建物の規模や仕様、土地の場所によって異なりますが、一般的には約2500万円から3500万円が目安とされています。ただし、これには付帯工事費や諸経費などが含まれていない場合もあるため、実際の総額を知りたい方は一度ご相談いただくことをおすすめします。HIKAGEでは、詳細な資金計画のサポートを行っていますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

Q.オプションについて、どのくらい費用が上がるのか知りたい
A.

オプションの費用は、選択する内容や仕様によって大きく異なります。例えば、キッチンや浴室の設備、外構工事、エコ設備の導入など、各オプションに応じて追加費用が発生します。HIKAGEでは、オプションの選択肢やそれに伴う費用を詳しくご説明し、お客様の希望に沿ったプランを提案させていただきます。ご興味がある方は、ぜひ一度ご相談ください。

Q.住宅ローンや資金計画の相談にも乗ってもらえますか?
A.

はい、もちろんです。HIKAGEでは、住宅ローンや資金計画に関する相談を無料で行っています。お客様のライフプランに合わせた資金計画や、最適な住宅ローンの選び方をサポートします。また、具体的な金融機関のご紹介や、資金セミナーも開催していますので、安心してご相談ください。

アフターメンテナンスについて

Q.建てた後のアフターサポート期間が知りたいです
A.

家は建てた時だけでなく、その後のメンテナンスもとても大切です。
弊社では、マイホームをお引き渡ししてから以下のタイミングで定期点検(無料)を行っています。
•6か月、1年、2年:弊社が責任をもって点検を実施します。
•5年、10年、15年:「(株)家守り」の専門スタッフが点検に伺い、長期間にわたる安心サポートをお約束します。
さらに、上記の点検期間以外でも、お客様が気になる箇所があれば無償で点検にお伺いします。20年目以降の点検は、お客様のご希望に応じて有償で対応いたします。

Q.建物の保証はありますか?
A.

はい、弊社ではお客様に安心してお住まいいただけるよう、保証制度を整えています。引き渡しから20年間、構造耐力上の安全や雨水の浸入を防ぐ部分に関しての保証がございます。さらに、保証内容や期間についての詳細は「保証&アフターサポート」のページよりご確認いただけますが、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。


アフターサポート

Q.急なトラブルなどにもすぐ対応してもらえますか?
A.

急なトラブルが発生した際には、迅速に対応いたします。例えば、水漏れや電気の不具合などが起きた場合には、まずお電話で状況をお伺いし、必要に応じて現場に伺います。また、営業時間外の緊急トラブル対応についても、できる限りのサポートをいたします。お困りの際は遠慮なくご連絡ください。

コーディネートについて

Q.家具やカーテンの提案はしてもらえますか?
A.

はい、HIKAGEでは、お客様のライフスタイルやお好みに合わせた家具やカーテンの提案を行っています。具体的なイメージを持っていただくために、サンプルやカタログを用いながらご説明し、最適なコーディネートをお手伝いします。また、事前にお客様の好みの写真をお送りいただければ、より具体的な提案が可能になります。ぜひお気軽にご相談ください。

Q.コーディネートの期間はどのくらいですか?
A.

コーディネートの期間は、お客様の希望や選ぶアイテムによって異なりますが、一般的には約1ヶ月から3ヶ月程度を見込んでいただければと思います。この期間内で、しっかりとお客様のご要望をお伺いしながら進めていきますので、安心してご依頼いただけます。

Q.持ち家具や自分で購入した家具・照明などを使えますか?
A.

はい、もちろんです。お客様がお持ちの家具や、自分で購入された照明などを取り入れることは可能です。事前にお持ちのアイテムを拝見し、全体のコーディネートにどのように組み込むかをご提案いたしますので、ぜひご相談ください。

Q.すべて自分たちで決めていきたいのですがいいですか?
A.

はい、その場合も大歓迎です!HIKAGEでは、お客様が自分たちでコーディネートを進めることを尊重しています。必要に応じてアドバイスやサポートを提供いたしますが、最終的な決定はお客様にお任せしますので、安心してお進めください。

Q.造作家具と既製家具との違いは何ですか?
A.

造作家具は、お客様の住空間やライフスタイルに合わせたオーダーメイドであるため、既製家具では対応できないスペースを最大限に活かし、デザイン性と機能性を兼ね備えています。お客様の要望に応じて細かい調整が可能なので、より使いやすく、個性的な空間を実現できます。

Q.造作家具の価格はどのくらいですか?
A.

造作家具の価格は、デザイン、サイズ、使用する素材によって異なります。一般的には既製品よりも高価になりますが、その分、お客様のニーズにぴったり合った特別な家具を提供します。具体的な見積もりについては、ご相談いただければ詳細をお伝えいたします。

Q.造作家具はどのような素材で作られますか?
A.

造作家具は、無垢材や合板など様々な素材を使用して製作できます。お客様の好みやインテリアに合わせて、素材や色の選択肢を豊富にご用意していますので、お気軽にご相談ください。

Q.造作家具を採用するとメンテナンスは大変でしょうか?
A.

造作家具のメンテナンスは、一般的に既製家具と比べて特別に難しいものではありません。使用する素材や仕上げによって異なりますが、適切なお手入れを行うことで長く美しい状態を保つことができます。例えば、木製の家具は定期的に乾拭きやオイル塗布を行うことで、表面の艶を保つことができます。また、当社ではお客様にメンテナンスのアドバイスを提供しており、必要に応じてアフターサポートも行っています。お客様にとって、使いやすく快適な住まいを維持するためのサポートを大切にしています。

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